FAQ: Häufig gestellte Fragen

Die Produkte von Tipicalitaly werden sorgfältig unter Herstellern ausgewählt, die das Made in Italy, die Lebensmittelkette und die hohen Qualitätsstandards einhalten.

Bei Tipicalitaly können Sie per Banküberweisung oder Paypal bezahlen, die sicherste Zahlungsmethode im Internet.

Wenn Sie Paypal wählen, können Sie auch ohne Paypal-Konto mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.

Bei Zahlung per Banküberweisung kann sich die Lieferzeit um einige Tage verschieben: die Bestellung wird übernommen, wenn die Zahlung eingegangen ist.

Die Versandkosten sind kostenlos, wenn Ihre Bestellung 120,00 € übersteigt.

Wenn Ihre Bestellung weniger als 120,00 € beträgt, fällt eine Versandgebühr von 8,50 € an.

Nach der Zahlung (bei Zahlung mit Paypal oder Karten) oder nach Erhalt derselben (bei Überweisung) wird die Bestellung innerhalb von 96 – 120 Stunden zugestellt.

Um bei Tipicalitaly einzukaufen, müssen Sie sich nicht anmelden.

Sie können auch als Gast einkaufen.

Sie können die Anmeldung an der Kasse vor der Bestellung vornehmen. Es wird Ihnen helfen, Ihre nützlichen Informationen zu speichern und weniger Zeit für Ihren nächsten Kauf zu benötigen.

Sie können Ihr Passwort über diesen Link wiederherstellen: Passwort wiederherstellen.

Bei Tipicalitaly einzukaufen ist sehr einfach.

So geht das:

1. Greifen Sie auf Ihr Konto zu (falls Sie bereits eines haben) oder melden Sie sich an;
2. Sehen Sie sich unsere Produkte auf der Seite “Produkte” an;
3. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie kaufen möchten, und fügen Sie sie in den Warenkorb: Sie können dies auf dem Produktblatt oder direkt auf der Seite “Produkte” tun;
4. Nachdem Sie alle Produkte in den Warenkorb gelegt haben, gehen Sie zur Zahlung/Kasse
5. Innerhalb der Kasse können Sie die Lieferadresse eingeben oder ändern, die Zahlungsmethode (Banküberweisung oder Paypal) auswählen und schließlich die Transaktion autorisieren.
6. Nach erfolgreicher Transaktion erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die bei der Kasse angegebene E-Mail-Adresse.
7. Bequem von zu Hause auf Ihre Bestellung warten.

Kopieren Sie den Aktionscode und halten Sie ihn bereit.

Nachdem Sie die Produkte in den Warenkorb gelegt haben, gehen Sie zur Kasse, indem Sie die Versanddaten eingeben oder ändern.

Jetzt können Sie Ihren Aktionscode einzugeben: Sie finden den Eintrag “Wenn Sie einen Aktionscode haben, geben Sie ihn hier ein”. Fügen Sie den zuvor kopierten Code ein und klicken Sie auf Gutschein anwenden.

Wenn die Eingabe erfolgreich war, erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht und der Aktionscode wird automatisch angewendet. Jetzt können Sie die Bestellung bestätigen.

Kopieren Sie den Code des erhaltenen Geschenkgutscheins und halten Sie ihn bereit.

Nachdem Sie die Produkte in den Warenkorb gelegt haben, gehen Sie zur Kasse, indem Sie die Versanddaten eingeben oder ändern.

Jetzt können Sie Ihren Geschenkgutschein einzugeben: Sie finden den Eintrag “Geschenkgutscheincode in dem folgenden Feld anwenden”. Fügen Sie den zuvor kopierten Code ein und klicken Sie auf Code anwenden.

Wenn die Eingabe erfolgreich war, erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht und der Geschenkgutschein wird automatisch angewendet. Jetzt können Sie die Bestellung bestätigen.

Einen Geschenkgutschein zu verschenken ist sehr einfach (und es ist eine großartige Idee!).

Auf der Geschenkgutscheinseite können Sie das Bild Ihres Geschenkgutscheins und den Betrag des Geschenkgutscheins auswählen (von 5 € bis 100 €).

Füllen Sie anschließend die erforderlichen Felder aus und achten Sie darauf, die E-Mail-Adresse des Empfängers korrekt einzugeben.

Nachdem Sie den Geschenkgutschein in den Warenkorb gelegt haben, können Sie auf der Kasse-Seite mit dem Kauf fortfahren.

Unmittelbar nach der Zahlung wird eine E-Mail an den Empfänger des Geschenkgutscheins am voraussichtlichen Lieferdatum gesendet, die das personalisierte Ticket und den Geschenkgutscheincode enthält, der für einen Kauf bei Tipicalitaly verwendet werden kann.

Sie können uns kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an contatti@tipicalitaly.it schreiben oder das Kontaktformular verwenden

Alternativ können Sie uns auch direkt über Messenger kontaktieren: m.me/tipicalitaly